Camera quan sát không xem được trên điện thoại phải khắc phục thế nào? Một ngày không xem được camera là điều khá khó chịu với bạn, làm ngắt quãng quá trình theo dõi và giám sát từ xa... Nguyên nhân nào không xem được camera trên điện thoại? và xử lý tình trạng này thế nào?. Ngay bài viết này congluc.vn sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không xem camera trên điện thoại một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất.
Camera quan sát - Giải pháp quản lý và giám sát an ninh từ xa hiệu quả
Lắp đặt camera quan sát gia đình, cửa hàng, bệnh viện, trường học, văn phòng, công ty, nhà máy, xí nghiệp... ngày càng tăng cao và giám sát an ninh trên thiết bị điện thoại di động là nhu cầu tất yếu của hầu hết tất cả mọi người. Gần đây, Camera Cộng Lực thường nhận được những thắc mắc của khách hàng về tình trạng không xem được camera trên điện thoại.
Do đó với vai trò là nhà cung cấp và thi công lắp đặt hệ thống camera giám sát an ninh lâu năm trên thị trường, Camera Cộng Lực sẽ giúp Quý vị tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không xem được camera quan sát trên thiết bị di động nhanh chóng và dễ hiểu nhất.
Một số nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không xem được camera trên đi động
Không xem được camera trên điện thoại di động
1. Lỗi không có mạng từ modem:
Đối với loại lỗi này, việc đầu tiên là khách hàng yêu cầu bên cung cấp dịch vụ mạng như VNPT, FPT, Viettel kiểm tra lại đường mạng cung cấp. Sau khi dịch vụ mạng kiểm tra và khắc phục sự cố, khách hàng kiểm tra lại việc kết nối xem camera bằng điện thoại. Nếu vẫn chưa xem được, khách hàng vui lòng tham khảo thêm một số nguyên nhân khác.
2. Lỗi có mạng intertnet nhưng không được camera bằng điện thoại:
►Hiện tượng 1: Mất kết nối mạng từ modem đến đầu ghi hình camera
* Nguyên nhân: Do hỏng dây kết nối từ modem đến đầu ghi camera hoặc do 2 đầu tiếp xúc của dây mạng không tốt. Trong một số trường hợp khác, chuột cắn dây làm cho mất kết nối cũng thường xuyên xảy ra trong thực tế.
* Khắc phục: Khách hàng cần kẹp lại 2 đầu kẹp RJ45 hoặc thay dây mới.
►Hiện tượng 2: Mất thông tin đã cài đặt cho hệ thống camera từ bên trong modem.
* Nguyên nhân: Trong quá trình sử dụng mạng internet bị lỗi, nhà cung cấp cử thợ đến sửa và họ thường reset modem và cài đặt lại. Việc này dẫn đến những thông tin liên quan đến camera bị xóa hết và camera sẽ không xem được.
* Khắc phục: Khách hàng cần đăng nhập vào modem và kiểm tra thông tin trong mục DMZ và DDNS để kiểm tra lại thông tin và hãy liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ camera để được hỗ trợ cài đặt lại.
►Hiện tượng 3: Lỗi do thay đổi kết cấu mạng internet trong hệ thống
* Nguyên nhân: Trong quá trình cài đặt camera, đơn vị cung cấp đã tiến hành cài đặt để hệ thống làm việc được. Tùy theo hiện trạng mạng internet đang có của khách hàng, nhân viên camera sẽ có những cài đặt khác nhau và đảm bảo hệ thống camera sẽ hoạt động tốt.
Tuy nhiên, do sơ ý của người dùng hoặc do việc sử dụng các bộ phát wifi mà không biết cài đặt hệ thống mạng nên đầu ghi hình modem không trùng lớp mạng với nhau dẫn đến việc không xem được camera bằng điện thoại.
* Khắc phục: Kiểm tra lại sơ đồ kết nối mạng cho đúng hoặc cài đặt lại wifi để cùng lớp địa chỉ IP với với modem mạng và đầu ghi hình camera.
►Hiện tượng 4: Do khách hàng thay đổi gói dịch vụ internet từ cáp đồng sang cáp quang hoặc từ cáp quang của nhà mạng này sang cáp quang nhà mạng khác.
* Khắc phục: Cần liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ camera để được cài đặt lại hệ thống.
►Hiện tượng 5: Lỗi do thuê bao xem camera qua mạng từ xa hết hạn.
* Khắc phục: Đối với loại lỗi này, nếu khách hàng muốn sử dụng tiếp thì cần liên hệ với đơn vị lắp đặt camera để tiến hành gia hạn và thanh toán.
3. Lỗi do điện thoại hoặc các thiết bị cầm tay khác:
* Nguyên nhân: Do các thiết bị này chạy lại phần mềm nên mất thông tin cài đặt camera trước đó. Hoặc do sơ ý đã xóa phần mềm xem camera.
* Khắc phục: Khách hàng cần tải lại phần mềm, cài đặt lại thông tin camera trên thiết bị của mình căn cứ theo những thông tin mà đơn vị cung cấp dịch vụ camera đã bàn giao trước đó.
Đó là những nguyên nhân căn bản gây ra sự cố không xem được camera trên di động và cách khắc phục mà Camera Cộng Lực đã chỉ cho bạn. Để được hỗ trợ tốt hơn về các kỹ thuật camera các bạn hãy liên hệ với đội thợ kỹ thuật Camera Cộng Lực theo số Hotline: 0913 010 111 hoặc số máy bàn 02253795111.
=> Hướng dẫn xem camera quan sát qua điện thoại IPhone.
Lắp camera là một khoản đầu tư cho an ninh và sự an tâm. Nhưng nên chọn thợ lắp đặt tự do hay đơn vị công ty chuyên nghiệp? Bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện và đưa ra lựa chọn phù hợp.
Bạn đang tìm một đơn vị lắp đặt camera giám sát chất lượng tại Hải Phòng nhưng chưa biết nên chọn ai? Đừng lo! Bài viết này sẽ mách bạn những kinh nghiệm quan trọng để tránh “tiền mất, tật mang” khi lắp camera.
Bạn đang băn khoăn không biết lắp camera tại nhà, công ty hay khu dân cư có cần xin phép hay không? Có bị phạt nếu lắp đặt sai cách? Cùng tìm hiểu quy định pháp luật mới nhất năm 2025 dưới đây!
Ezviz H8C Pro 2K 3MP là dòng camera ngoài trời xoay 360° nổi bật với độ phân giải 2K, AI thông minh, và khả năng giám sát toàn diện. Vậy sản phẩm này có thực sự đáng mua? Cùng khám phá ngay!
Bạn mới mua camera WiFi nhưng chưa biết cách lắp đặt? Đừng lo! Chỉ với 5 phút, bạn có thể tự lắp camera tại nhà một cách dễ dàng mà không cần gọi thợ. Cùng thực hiện ngay!
CỘNG LỰC mang đến giải pháp chấm công thông minh kết hợp kiểm soát ra vào toàn diện, ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt, vân tay, thẻ từ. Giúp doanh nghiệp hiện đại hóa quản lý nhân sự, nâng cao an ninh và tối ưu hiệu quả vận hành.
Việc lựa chọn máy chấm công phù hợp cho trường học giúp quản lý giờ giấc giáo viên và học sinh một cách hiệu quả. Cộng Lực gợi ý những dòng máy chấm công hiện đại, dễ sử dụng và tích hợp phần mềm quản lý tiếng Việt, đảm bảo tính chính xác và tiết kiệm thời gian.
Cửa hàng ít nhân viên, có thật sự cần máy chấm công? Khám phá ngay lý do tại sao bạn nên hoặc không nên đầu tư vào máy chấm công cho cửa hàng của mình!
Khám phá 3 dòng máy chấm công bán chạy nhất tại Cộng Lực năm 2025 – từ máy chấm công vân tay, thẻ từ đến nhận diện khuôn mặt. Tất cả đều là sản phẩm chính hãng, dễ sử dụng, giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự hiệu quả và chuyên nghiệp hơn!
"Chấm công bằng vân tay có thực sự an toàn? Liệu có thể bị giả mạo hay gian lận?" Cùng Cộng Lực phân tích mức độ bảo mật của công nghệ chấm công sinh trắc học và giải đáp những băn khoăn thường gặp của doanh nghiệp!"
.png)
Hỗ trợ tư vấn hoàn toàn miễn phí
Bảo mật thông tin thanh toán
Vận chuyển tận nơi toàn quốc
Hotline : 0913.010.111
